Công ty: Dong Guan Kam Tai Foods Co., Ltd. Gold Supplier là gì
Quốc gia / Vùng: [Quảng Đông]
Công nghiệp: Thực phẩm
Sản phẩm: Cracker, Cookie, Biscuit, Bánh Trung Thu
Công ty chúng tôi đã được chuyên về bánh quy sản xuất và bán hàng cho hơn mười năm, và kinh doanh xuất khẩu trong nhiều năm. kênh chính của chúng tôi để phát triển khách hàng là bởi Canton Fair mà tổ chức hai lần một năm và Công ty Thương mại trước năm 2009. Với sự phát triển của công ty và sự cạnh tranh khốc liệt từ thị trường, topmanagements chúng tôi thức dậy với tầm quan trọng của thị trường nước ngoài, chỉ bởi Canton Fair và Công ty thương mại là không đủ để phát triển customers.Therefore mới, sau một cuộc họp quan trọng được tổ chức vào cuối năm 2009, một trong những quyết định quan trọng đã được thực hiện bởi chúng-công ty chúng tôi đang có kế hoạch để sử dụng điện tử doanh nghiệp (B2B). bộ phận xuất khẩu của chúng tôi mất một tuần để làm một cuộc điều tra về B2B khác nhau và báo cáo với ông chủ của chúng tôi, cuối cùng, chúng tôi lựa chọn để hợp tác với Thương mại điện tử Alibaba.com --- B2B tốt nhất trên thế giới. Để có hoenst, tất cả các đồng nghiệp từ bộ phận xuất khẩu là rất hạnh phúc và vui mừng, cho rằng chúng tôi rất tự tin để phát triển thêm khách hàng bằng cách sử dụng nền tảng này, cùng một lúc, chúng ta có thể biết về B2B và học các kỹ năng hữu ích hơn từ nó.
Trong tháng 12 năm 2009, chúng tôi chính thức ký kết hợp đồng hợp tác với Alibaba.com, trong tháng đầu tiên, chúng tôi nhận được nhiều câu hỏi từ các nước khác nhau, chẳng hạn như Mỹ, Canada, Australia, Brazil, Uruguayt, Chile, Yemen, châu Phi, Ghana, Malaysia, Indonesia , Campuchia, Việt Nam vv .., chúng tôi quan tâm nghiêm trọng cho mọi yêu cầu và không bao giờ từ bỏ bất kỳ cơ hội và khách hàng. Tuy nhiên, ba tháng trôi qua, chúng ta đã không nắm bắt bất kỳ khách hàng, vào thời điểm này, hầu hết chúng ta mất đi sự tự tin, và nghi ngờ cho dù lựa chọn của chúng tôi đã đúng. Chúng tôi nghĩ về nơi mà vấn đề là, liệu các công trình chúng tôi đã làm là không đủ tốt hay chiến lược của chúng tôi là không đúng ở tất cả?
Trước tình hình nghiêm trọng này, chúng tôi đã tổ chức một cuộc họp khẩn cấp để thảo luận biện pháp đối phó .Sau thảo luận, chúng tôi thấy rằng hầu hết các inquries thật là vô dụng, những người mua chỉ muốn biết giá cả bằng cách kiểm tra với nhà cung cấp khác nhau, hoặc một số thắc mắc từ người anh em thủ công của chúng tôi. Đối với hai điểm này, chúng tôi đã làm việc ra chiến lược mới. Khi chúng tôi nhận được một cuộc điều tra, chúng tôi yêu cầu tất cả các doanh số bán hàng phải làm một đánh giá cho nó. và thẩm phán nếu nó có hiệu quả hay không, nếu có, chúng tôi sẽ chú ý nhiều đến nó; Ngược lại, chúng tôi thậm chí không trả lời như vậy là để tiết kiệm thời gian cho khách hàng khác. một trong hơn ba tháng trôi qua, chúng tôi nhận được một yêu cầu từ khách hàng Chile, colleage chúng tôi nghĩ rằng khách hàng này là rất trung thành, vì vậy chúng tôi đã cố gắng hết sức để đáp ứng khách hàng. (thiết kế, quoation, giảm giá, điều khoản thanh toán), Chúng tôi mất một tuần để xác nhận tất cả mọi thứ. Bước cuối cùng là để xác nhận chất lượng, khách hàng yêu cầu chúng tôi gửi 2 mẫu thùng carton để kiểm tra khẩn cấp, họ cần những mẫu trình bày tại siêu thị địa phương khác nhau. Tất nhiên, họ hứa sẽ chịu phí vận chuyển. Các mẫu không phải là vấn đề, vấn đề lớn, chúng tôi phải đối mặt là việc cung cấp, bởi vì 2 mẫu thùng carton đã quá nặng, hầu hết các công ty phát nhanh không thể làm tùy chỉnh, vì vậy chúng tôi đã chọn EMS. Thật không may, EMS không cung cấp các mẫu cũng do VỚICÁC Á trò chơi được tổ chức tại Quảng Châu, Trung Quốc tùy chỉnh kiểm tra chặt chẽ cho từng bưu kiện, bưu kiện đã được detentioned bởi Quảng Châu Custom. Tại thư trước, chúng tôi đã tư vấn cho khách hàng các mẫu đã được gửi đi. Tại thời điểm này, chúng tôi thấy vấn đề này có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng, trường hợp xấu nhất là chúng tôi sẽ bị mất khách hàng tốt này. Chúng tôi biết ", tờ báo không thể che lửa", vì vậy chúng tôi đã giải thích cho khách hàng nhà nước chân thành, trong một bầu trời rõ ràng, khách hàng chấp nhận lời xin lỗi của chúng tôi và giúp chúng tôi để nguồn một công ty vận tải ở HK. Chúng tôi contaced công ty này và chuyển mẫu đến HK đầu tiên, sau đó công ty phải có trách nhiệm cung cấp tới Chile. Cuối cùng, khách hàng nhận được các mẫu về thời gian, sau khi kiểm tra và trình bày, khách hàng hài lòng với chất lượng của sản phẩm của chúng tôi và đặt hàng mua offficail một tuần sau đó. May mắn thay, chúng tôi đã hoàn thành việc sản xuất vào thời gian, và cũng thành công tàu container này cho khách hàng của chúng tôi trước khi năm mới.
Trong một thời gian rất ngắn sau đó, người đồng nghiệp khác của tôi thành công để phát triển một khách hàng mới từ Uruguay như tốt.Chúng tôi rất tự tin để phát triển thêm nhiều khách hàng từ các nước differnet, bởi vì chúng tôi có đội ngũ bán hàng tốt nhất, thái độ là tất cả mọi thứ, sự khôn ngoan đến từ công đoàn. Nhân dịp này, tôi xin cảm ơn Alilibaba.com cũng như quản lý dịch vụ của chúng tôi Chen Wenli, trong hợp tác một năm, chúng tôi đã được biết thêm về B2B và nhận được nhiều kỹ năng để đối phó với các cuộc điều tra và kỹ năng commnication là tốt. Trong năm 2011 tới, chúng tôi có thêm tự tin để làm tốt trên
Alibaba.com, bởi vì chúng tôi đã tích lũy được những kinh nghiệm quý báu và nhiều hơn nữa professionl thông qua nghiên cứu và đào tạo một năm. Với sự giúp đỡ của Alibaba.com, Kamtai sẽ có một tương lai tươi sáng, bánh quy của chúng tôi sẽ chảy đến mọi nơi trên thế giới, Silang sẽ được nổi tiếng bởi tất cả mọi người.
Hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ về
Dịch vụ xuất khẩu hàng trên alibaba
Dịch vụ nhập hàng alibaba, hướng dẫn mua hàng trên alibaba
Dịch vụ nhập hàng trung quốc giá gốc
Công ty cổ phần xuất nhập khẩu edx
Trụ sở Hà Nội: Tầng 4B,Tòa T6-08, Số 643A Phạm Văn Đồng, Phường Cổ Nhuế 1, Quận Bắc Từ Liêm
Trụ sở TP HCM : P301 Số 93 Cộng Hòa - Phường 4 - Quận Tân Bình
Hotline: 0988.153.639
Email: huynguyen@edxgroup.vn
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét